Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est la société QBTP (Si j'avais un marteau), SARL dont le siège est situé 12 rue de l'Avenir, 14460 Colombelles. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous écrire à sjaumcaen@gmail.com.

Données collectées

Ce site ne comporte pas de formulaire. Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez lorsque vous nous contactez par téléphone ou par e-mail, notamment :

• vos nom et prénom ;
• vos coordonnées (téléphone, adresse e-mail, adresse du chantier) ;
• la description de votre projet et les éléments utiles à l'établissement d'un devis.

Finalités et base légale

Ces données sont utilisées pour :

• répondre à vos demandes et établir vos devis (mesures précontractuelles prises à votre demande) ;
• réaliser et suivre les travaux commandés (exécution du contrat) ;
• respecter nos obligations légales, notamment comptables et fiscales (obligation légale).

Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins de prospection commerciale.

Destinataires

Vos données sont destinées exclusivement à QBTP. Elles peuvent être communiquées, dans la limite de ce qui est nécessaire, à nos artisans et partenaires intervenant sur votre chantier, ainsi qu'à notre expert-comptable.

Durée de conservation

• Demandes de contact et devis non signés : 3 ans à compter du dernier échange.
• Données clients : pendant toute la durée de la relation, puis 5 ans.
• Factures et pièces comptables : 10 ans, conformément au Code de commerce.

Cookies et mesure d'audience

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience, et n'utilise aucun service de suivi tiers. Les polices de caractères et les images sont hébergées avec le site : votre navigation ne transmet aucune donnée à des services externes. Aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire.

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Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• droit d'accès, de rectification et d'effacement ;
• droit à la limitation du traitement et droit d'opposition ;
• droit à la portabilité de vos données ;
• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à sjaumcaen@gmail.com ou par courrier à l'adresse du siège. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation. Le site est servi en connexion sécurisée (HTTPS).